Почти каждый человек понимает, как важно уметь говорить «нет», и многим очень хотелось бы научиться подобному искусству. Но подчас у людей возникают проблемы в этом плане или, по крайней мере, сложности с тем, чтобы научиться говорить нет и не оттолкнуть от себя человека.
Как научиться говорить нет?
Миссис К, которая преподавала в старших классах школы, часто подвергалась нападкам со стороны нескольких учащихся. Она краснела, начинала дрожать и говорила, что отправит их к директору.
Над ней просто насмехались, зная, что она все равно этого не сделает. Многие люди обладают инстинктивной способностью разгадывать окружающих, узнавать, действительно ли они настроены серьезно и сделают то, что говорят. Одна из причин в том, что мы часто, сами того не осознавая, принимаем такую позу, на нашем лице появляется такое выражение, а в голосе такая интонация, которые выдают нас. Язык нашего тела просто громко заявляет, нужно ли принимать нас всерьез или же нет. Однако положительный момент подобной ситуации в том, что мы можем сознательно принимать облик и манеры человека, который действительно сделает то, о чем говорит. Лучше всего:
- Стоять достаточно прямо (но не скованно);
- Располагаться в центре имеющегося пространства (не облокачиваясь на парту, стену или косяк);
- Не суетиться и не производить постоянных нервных движений - не постукивать ногой, не хрустеть пальцами и не цокать ногтями. Если вам необходимо занять руки, возьмите тетрадь или карандаш;
- Внимательно смотреть в глаза тому, с кем разговариваете (но не на протяжении всего времени);
- Говорить твердо и четко, но негромко и не выдавать своих эмоций;
- Пусть на вашем лице будет приятное, дружеское выражение (но не заискивайте и не показывайте готовность угождать).
Конструктивные предложения чтобы научиться говорить нет
Обсудите положение дел с теми, кто спрашивает с вас больше, чем вы готовы отдать. Нельзя просто завернуть их предложение или план и вызвать у людей раздражение. Если вы можете предложить что-то стоящее, расскажите, как им лучше добиться желаемого и без вашего участия. Например:
- Согласитесь сделать часть предлагаемой работы и найдите человека, который мог бы помочь с остальным;
- Подтвердите, что сами вы не в силах выполнить задание, но поищите того, кто сделает это с радостью;
- Предложите другой способ достижения цели - чтобы он был проще или занял меньше времени;
- Предложите менее глобальную цель или более гибкий по времени способ ее достижения.
Почему важно уметь говорить «нет»?
- Только вы можете планировать свое время. У людей, которые не могут отказывать, в конце концов накапливается огромное количество обязательств. Вы должны внимательно относиться к своей жизни и планированию своего времени, если хотите, чтобы ваша жизнь была более размеренной и вам удавалось выполнять то, что для вас действительно важно. Единственный способ держать все под контролем - уметь отклонять некоторые из многочисленных заданий, которые отнимают у вас время.
- Если вы отказываете кому-то, это помогает им становиться более зрелыми. Если вы всегда поддаетесь на уговоры детей, вы их просто избалуете. Им необходимо учиться придерживаться строгого распорядка и ладить с другими, не заставляя окружающих действовать так, как они хотят. При работе в группах активных людей, которые многого добиваются, взаимных просьб становится все больше и больше. Если они иногда будут говорить «нет», это даст возможность менее активным людям проявить себя и узнать что-то новое.
- Если вы будете действовать более уверенно, это станет признаком вашей зрелости. Некоторые люди считают, что говорить «нет» и не делать того, о чем от тебя просят, бесчувственно и невежливо. Хотя вы и можете руководствоваться сочувствием, если вы постоянно соглашаетесь на что-то, это указывает на вашу слабость и незрелость характера. Если же вы умеете подчинять себе время, это становится знаком психологической силы, зрелости суждений, позитивной самооценки и способности защищать свои убеждения. У некоторых людей этот процесс займет долгое время; эти качества нельзя обрести за один день.
